Wyciągnąłem rękę, gotowy powitać nowego prezesa. Kiedy to zrobiłem, prezes prychnął: „Nie podaję ręki młodszemu personelowi”. Ludzie chichotali, podczas gdy kamery kręciły dalej. Zachowałem spokój, spojrzałem mu w oczy i powiedziałem: „Więc właśnie przegrałeś kontrakt wart 2,5 miliarda dolarów”.

„Używaj go poprawnie.”

Ludzie zakładają, że władza objawia się za pomocą tytułów, gabinetów, wystąpień na konferencjach.

Tego dnia, w sali konferencyjnej, tak się nie stało.

Wszedł z kwiatami, a na stole nie było żadnej tabliczki z nazwiskiem.

Zobaczyli to, co chcieli zobaczyć.

Traktowali mnie zgodnie z historią, którą już zapisali w swoich głowach.

A potem dowiedzieli się w najkosztowniejszy z możliwych sposobów, że błędna ocena cichej osoby siedzącej na drugim końcu stołu może kosztować więcej, niż którykolwiek z nich jest wart osobiście.

Wyciągnąłem rękę, żeby powitać nowego dyrektora generalnego.

Przewodniczący uznał, że to poniżej jego godności.

Uważał, że ten śmiech jest tani.

Okazało się, że jego wartość wynosiła dwa i pół miliarda.

Dziękuję za wysłuchanie.

Do zobaczenia w następnym.