Cała moja rodzina została zaproszona na ślub mojego kuzyna – oprócz mnie. Mama powiedziała: „Jesteś zbyt dramatyczny na eleganckie wydarzenie”. Odpowiedziałem spokojnie: „Życzę im wszystkiego najlepszego”. Kiedy opublikowałem viralowe zdjęcia z mojej ceremonii, zaczęli panikować… 17,5 MILIONA WYŚWIETLEŃ PÓŹNIEJ

„A jak wygląda sytuacja w mediach społecznościowych?”

„Internet szybko się rozwija. Za tydzień to już będzie przeszłość. Ale relacje, które zniszczyłeś, wykluczając członków rodziny – te potrzebują więcej czasu, żeby się odbudować”.

Do poniedziałkowego poranka liczba wyświetleń treści ślubnych była wręcz niewiarygodna. Ponad dwieście tysięcy wyświetleń na platformach – a liczba udostępnień i komentarzy wciąż rośnie. Publikacje branżowe z branży ślubnej zwracały się do nas z prośbą o wywiady, a kilka dużych marek lifestylowych chciało omówić możliwości współpracy.

Ale co ważniejsze, obudziłem się i usłyszałem pocztę głosową od mojego szefa z firmy marketingowej.

„Jennifer, tu Patricia. Obserwowałam twoje media społecznościowe przez weekend i jestem pod wrażeniem. Czy mogłabyś przyjść dziś wcześniej? Chciałabym omówić kilka możliwości”.

Przybyłem do biura godzinę przed zwykłą godziną rozpoczęcia pracy i zastałem Patricię czekającą na mnie z kawą i plikiem wydruków zawierających analizy z weekendu.

„Wyjaśnij mi, jak stworzyłeś treści, które mają lepsze wyniki niż konta mające miliony obserwujących” – powiedziała bez zbędnych wstępów.

Opowiedziałem jej o strategii — skupieniu się na autentycznych emocjach zamiast na wyreżyserowanej perfekcji — i o tym, jak stworzyliśmy podpisy, które zapraszały widzów do historii, zamiast po prostu pokazywać im ładne obrazki.

„Udowodniłaś coś, co od miesięcy próbowałam przekazać klientom” – powiedziała Patricia, odchylając się na krześle. „Autentyczna treść zawsze przebije dopracowaną, ale pustą treść. Ludzie wyczuwają, kiedy coś jest prawdziwe”.

„Pomogło to, że para była naprawdę szczęśliwa i obecna” – powiedziałem. „Trudno udawać takie emocje”.

„Ale wiedziałeś, jak to uchwycić i opakować w sposób, który rezonował. To właśnie ta umiejętność robi różnicę”.

Wyciągnęła umowę z szuflady biurka.

„Chcę zaproponować Ci awans – stanowisko dyrektora kreatywnego naszego działu mediów społecznościowych – ze szczególnym uwzględnieniem opowiadania autentycznych historii dla klientów marki”.

Oferta była hojna, zarówno pod względem wynagrodzenia, jak i swobody twórczej. Oznaczała ona kierowanie zespołem, opracowywanie strategii dla dużych klientów i dysponowanie zasobami potrzebnymi do tworzenia kampanii, które rzeczywiście miałyby znaczenie dla ludzi.

„Jest jeden warunek” – kontynuowała Patricia. „Chcę, żebyś przygotowała prezentację studium przypadku na temat sukcesu z tego weekendu. Mam trzech dużych klientów, którzy mogliby skorzystać z tego podejścia i są gotowi zapłacić wyższe stawki za autentyczną strategię content marketingową”.

Zgodziłem się od razu. Po raz pierwszy w karierze poczułem, że moje naturalne instynkty i wartości są postrzegane jako atuty, a nie problemy.

Reszta tygodnia upłynęła pod znakiem rozmów kwalifikacyjnych, sesji strategicznych i planowania mojej nowej roli. Treści ślubne nadal cieszyły się dużym zainteresowaniem, choć początkowy wzrost popularności zaczął się stabilizować. Co ważniejsze, start firmy Jasmine i Olivera okazał się niezwykle udany – otrzymały setki zapytań od par, które potrzebowały pomocy w zaplanowaniu autentycznych uroczystości.

W czwartek wieczorem zadzwonił mój telefon. To była moja mama.

„Jennifer, myślałam o naszej rozmowie” – powiedziała, jej głos był bardziej stonowany niż zwykle. „I jestem ci winna przeprosiny”.

Milczałem, czekając, co powie dalej.

„Obejrzałam kilka filmów ze ślubu, nad którym pracowałaś, i przeczytałam komentarze. Ludzie nie tylko mówili, że było ładnie. Mówili, że to coś w nich wzbudziło. Zmusiło ich do refleksji nad własnymi związkami i nad tym, co naprawdę ważne”.

„To był cel” – powiedziałem po prostu.

„Rozmawiałam też ze Stephanie. Opowiedziała mi o waszej rozmowie – o tym, jak opuściła własny ślub, bo tak bardzo martwiła się o pozory”. Głos mojej matki stawał się coraz cichszy. „Chyba to ja jej to zrobiłam. Wywierałam na nią tak wielką presję, żeby miała idealną uroczystość, że zapomniała o świętowaniu”.

To było najbardziej zbliżone do autorefleksji stwierdzenie, jakie kiedykolwiek usłyszałam od mojej matki, i zaskoczyło mnie.

“Mama-”

Daj mi dokończyć. Zdałem sobie również sprawę, że zrobiłem ci to samo – tylko na odwrót. Tak bardzo martwiłem się, że nie pasujesz do naszego ideału, że nigdy nie dostrzegłem wartości, jaką wnosisz. Praca, którą wykonałeś w ten weekend, dowiodła, że ​​rozumiesz coś ważnego w budowaniu relacji z ludźmi – coś, czego reszta z nas nie dostrzegała.

Poczułam, jak łzy napływają mi do oczu. W końcu wypłynęły emocje, które tłumiłam przez wiele dni.

„Nigdy nie chciałam konkurować ze Stephanie” – powiedziałam. „Po prostu chciałam być włączona”.

„Wiem. A wykluczenie cię było błędem. Nie tylko błędem, ale i głupotą. Mogłeś sprawić, że jej ślub będzie bardziej znaczący, a nie tylko droższy”.

Rozmawialiśmy jeszcze godzinę – naprawdę rozmawialiśmy w sposób, jakiego nie robiliśmy od lat. Opowiedziała mi o presji, jaką odczuwała, by stworzyć idealną rodzinę – i jak to doprowadziło ją do prób kontrolowania zachowań wszystkich, zamiast celebrowania tego, co czyniło każdego z nas wyjątkowym. Opowiedziałem jej o latach, kiedy czułem, że muszę minimalizować siebie, by być akceptowanym – i jak bardzo to było wyczerpujące.

„No i co teraz będzie?” – zapytała, powtarzając pytanie Stephanie zadane na początku tygodnia.

„Teraz wykonuję pracę, która mnie pasjonuje — i mam nadzieję, że znajdziemy sposób na to, by stać się rodziną, która się wzajemnie wspiera, zamiast próbować sobą zarządzać”.

„Chciałabym” – powiedziała cicho.

W następny weekend otrzymałem niespodziewany telefon od Stephanie.

„Jennifer, mam dla ciebie propozycję” – powiedziała, brzmiąc bardziej energicznie niż kiedykolwiek ją słyszałam od czasu, gdy zaczęła się kontrowersja związana z jej ślubem.

„Jakiego rodzaju propozycję?”

„Rozmawialiśmy z Danielem i chcemy zrobić coś innego. Chcemy zorganizować drugą ceremonię – kameralną, skupioną tylko na nas i tym, co naprawdę ważne. I chcemy, żebyś pomógł nam podzielić się tą historią”.

Byłem oszołomiony.

„Chcesz mieć kolejny ślub?”

„Niezupełnie kolejny ślub. Raczej ceremonia ponownego zobowiązania – ale tym razem przeprowadzona jak należy. Tylko nasza najbliższa rodzina – w miejscu dla nas ważnym – skupiona na samym zobowiązaniu, a nie na ceremonii.”

„I chcesz, żebym to udokumentował?”

„Chcemy, abyś pomógł nam stworzyć coś autentycznego – coś, co pokaże ludziom, że nigdy nie jest za późno, aby na nowo skupić się na tym, co naprawdę ważne”.

Projekt okazał się jednym z najbardziej satysfakcjonujących w mojej karierze. Uroczystość ponownego zaręczyn Stephanie i Daniela odbyła się na podwórku, gdzie mieli swoją pierwszą randkę – w obecności dwudziestu gości, którzy naprawdę byli dla nich ważni. Stworzone przez nas treści opowiadały historię o wyciąganiu wniosków z błędów, o przedkładaniu treści nad styl i o odwadze, by zaczynać od nowa, gdy człowiek zdaje sobie sprawę, że zgubił drogę. Materiał wypadł nawet lepiej niż oryginalny materiał ślubny. Co ważniejsze, zapoczątkował rozmowę o presji, jaką odczuwają ludzie, aby zorganizować idealne uroczystości – i o wolności, jaką daje wybór autentyczności.

Sześć miesięcy później kierowałem pięcioosobowym zespołem strategów ds. mediów społecznościowych – pracując z klientami, którzy chcieli budować autentyczne relacje ze swoimi odbiorcami, a nie tylko imponującą liczbę obserwujących. Promocja otworzyła przede mną możliwości, których nigdy bym sobie nie wyobraził, w tym wystąpienia na konferencjach na temat tworzenia autentycznych treści i siły autentycznego opowiadania historii.

Ale najbardziej znaczącym rezultatem była zmiana w moich relacjach rodzinnych. Nadal nie zawsze się zgadzaliśmy i nadal mieliśmy różne podejścia do życia – ale pojawił się nowy szacunek dla tego, co każda osoba wnosiła do zespołu. Moje „dramatyczne” tendencje były teraz postrzegane jako pasja i autentyczność. Moja gotowość do mówienia o problemach była ceniona jako przywództwo.

Ślub, który mnie wykluczył, okazał się katalizatorem wszystkiego, co nastąpiło później. Zmuszona do znalezienia własnej drogi, odkryłam pracę, która mnie pasjonowała, wartości, którymi się kierowałam, i głos, który ludzie chcieli usłyszeć.

Trzy miesiące po weekendzie ślubnym, który zmienił wszystko, siedziałam w studiu telewizyjnym w Los Angeles – przygotowując się do tego, co miało stać się najbardziej satysfakcjonującym momentem w moim życiu zawodowym. Program lifestylowy, który początkowo zainteresował Chloe i mnie, rozwinął swoją koncepcję w coś znacznie większego. To, co zaczęło się jako prosty fragment o autentycznych ślubach, przerodziło się w cały odcinek zatytułowany „Kiedy rzeczywistość staje się viralem: Ślub, który przyćmił rodzinę”.

Miałem wystąpić u boku Jasmine i Olivera, których biznes rozkwitł po tym, jak nasze materiały stały się viralem. Uruchomili oni usługę planowania ślubów, skupiającą się na kameralnych, znaczących uroczystościach, i mieli już zajęte terminy na kolejne osiemnaście miesięcy. Prawdziwym zaskoczeniem było jednak to, że Stephanie również zgodziła się wziąć udział. Po naszej udanej współpracy przy ceremonii jej ponownego zaręczyn stała się orędowniczką autentycznych uroczystości i chciała podzielić się swoją historią o tym, jak nauczyła się radzić sobie z presją, jaką odczuwała, aby stworzyć idealny wizerunek.

„Jesteś zdenerwowana?” zapytała Chloe, gdy siedzieliśmy w pokoju zielonym, obserwując monitor, na którym pokazywano przygotowania do studia.

„Nie denerwuję się” – powiedziałam, poprawiając marynarkę, którą wybrałam na rozmowę kwalifikacyjną. „Jestem podekscytowana. To jak kulminacja wszystkiego, co zaczęło się w tamten weekend”.

Ostatnie kilka miesięcy przyniosło mi transformację, której nigdy bym się nie spodziewał. Moja nowa rola dyrektora kreatywnego przerosła wszelkie oczekiwania – zarówno pod względem spełnienia kreatywnego, jak i sukcesu finansowego. Klienci, z którymi współpracowałem, odnotowywali bezprecedensowe wskaźniki zaangażowania, a mój zespół zyskał reputację twórcy kampanii, które rzeczywiście poruszają ludzi, a nie tylko ich imponują. Co ważniejsze, ten sukces dał mi platformę do mówienia o autentyczności w branży, która ma obsesję na punkcie sztucznej perfekcji. Występowałem na trzech dużych konferencjach marketingowych, pisałem artykuły do ​​branżowych czasopism i doradzałem markom, które chciały dotrzeć do odbiorców poszukujących autentycznych treści.

Nie umknęła mi ironia, że ​​wykluczenie z pewnego wydarzenia rodzinnego dało mi możliwości, których inaczej nigdy bym nie odkryła.

„Jennifer Anderson” – asystentka produkcji pojawiła się w drzwiach. „Jesteśmy gotowi na twój segment”.

Wchodząc na plan, poczułam przypływ pewności siebie, który nie miał nic wspólnego z nerwami – a wszystko ze świadomością, że jestem dokładnie tam, gdzie powinnam być. Światła w studiu świeciły jasno, ale prowadząca, Maria Santos, miała ciepłą osobowość, która od razu mnie uspokoiła.

„Jesteśmy tu z Jennifer Anderson – strategiem mediów społecznościowych, której materiały ślubne stały się viralem i wywołały ogólnokrajową dyskusję na temat autentyczności i świętowania” – zaczęła Maria. „Jennifer, cofnijmy się do tamtego weekendu. Zostałaś wykluczona ze ślubu kuzyna – i zamiast pogrążać się w żałobie w domu, postanowiłaś udokumentować czyjąś uroczystość. Co ci chodziło po głowie?”

„Szczerze mówiąc, poczułam się zraniona” – powiedziałam, wchodząc w rytm wywiadu. „Wykluczenie z rodzinnego wydarzenia, bo uznano cię za »zbyt dramatyczną«, zmusza cię do zastanowienia się, co to naprawdę oznacza. W moim przypadku oznaczało to, że za bardzo zależało mi na szczerości i nie byłam gotowa udawać, że wszystko jest idealne, kiedy tak nie było”.

„A ta cecha, którą twoja rodzina uznała za problematyczną, okazała się dokładnie tym, czego pragnęła publiczność”.

„Dokładnie. Ludzie są wyczerpani treściami, które wyglądają idealnie, ale wydają się puste. Kiedy dzieliliśmy się autentycznymi emocjami i autentyczną radością Jasmine i Olivera, odbiło się to echem, bo było prawdziwe. Nie da się stworzyć takiej więzi”.

Maria wyświetliła na ekranie za nami statystyki pokazujące rozprzestrzenianie się treści o ślubach w sieci w porównaniu do typowych postów ślubnych.

„Te liczby są niezwykłe” – powiedziała. „Ale jeszcze ciekawsza jest rozmowa, którą zapoczątkowały. Opowiedz nam o reakcji, jaką otrzymałeś”.

„Komentarze nie dotyczyły tylko ładnych zdjęć” – wyjaśniłem. „Ludzie dzielili się swoimi historiami o presji związanej ze ślubem – o tym, jak przedkładać autentyczność nad oczekiwania – o momentach, w których czuli się zmuszeni przedkładać wygląd nad znaczenie. To przerodziło się w społeczną dyskusję o tym, jak naprawdę powinna wyglądać uroczystość”.

„A ten sukces doprowadził do znaczących zmian w twojej karierze”.

„Tak. Moja firma dostrzegła, że ​​odkryłem coś ważnego w kwestii tego, jak ludzie chcą nawiązywać kontakt z treściami. Awansowałem na stanowisko dyrektora kreatywnego – i teraz pracuję z markami, które chcą budować autentyczne relacje z odbiorcami, a nie tylko imponujące wskaźniki”.

Maria pochyliła się do przodu – najwyraźniej przygotowując się do bardziej osobistej części wywiadu.

„Ale ta historia nie dotyczy tylko sukcesu zawodowego. Dotyczy również dynamiki rodziny i nieoczekiwanych konsekwencji wykluczenia. Jak to doświadczenie zmieniło twoje relacje z członkami rodziny, którzy cię wykluczyli?”

Wziąłem głęboki oddech i zastanawiałem się, jak odpowiedzieć szczerze, ale bez mściwości.

„Zmusiło nas to wszystkich do zastanowienia się nad tym, co naprawdę cenimy” – powiedziałem. „Moja rodzina tak bardzo skupiała się na unikaniu dramatów, że sami stworzyli największy dramat ze wszystkich. Ale co ważniejsze, uświadomiło nam to, że nasze różne podejścia do życia mogą być naszymi atutami, a nie problemami do rozwiązania”.

„Twoja kuzynka Stephanie stała się orędowniczką autentycznych uroczystości po swoim doświadczeniu. Dołączy do nas po przerwie, aby opowiedzieć o tym, czego nauczyła się, obserwując, jak Twoje treści przebijają jej własne wpisy ślubne”.

Gdy przeszliśmy do reklamy, poczułem głęboką satysfakcję. Nie dlatego, że zemściłem się na rodzinie – ale dlatego, że przekułem ich odrzucenie w coś, co przyniosło korzyść nie tylko mnie, ale tysiącom ludzi, których zainspirowała rozmowa, którą rozpoczęliśmy.

Kiedy wróciliśmy z przerwy, Stephanie dołączyła do nas na planie. Wyglądała na dopracowaną i pewną siebie – ale w jej wyrazie twarzy malowała się też wrażliwość, której nigdy wcześniej u niej nie widziałem.

„Stephanie, miałaś ślub, który większość ludzi uznałaby za wymarzony” – zaczęła Maria. „Doskonałe miejsce, nieograniczony budżet, zdjęcia w magazynach. Ale kiedy w ten sam weekend materiał o twojej kuzynce stał się viralem, uświadomiłaś sobie trudne rzeczy”.

„Tak” – powiedziała Stephanie spokojnym głosem. „Miesiącami planowałam każdy szczegół mojego ślubu i ledwo pamiętam, jak się pobraliśmy. Byłam tak skupiona na tym, jak wszystko wygląda, że ​​przegapiłam sens całej uroczystości”.

„I to uświadomienie doprowadziło do pewnych znaczących zmian”.

„To doprowadziło do tego, że Jennifer i ja pracowaliśmy razem nad ceremonią ponownego zaręczyn, która była wszystkim, czym nie był mój pierwotny ślub – kameralna, skupiona na Danielu i naszym związku, a nie na imponowaniu innym. Treści, które Jennifer stworzyła na to wydarzenie, były jednymi z najważniejszych w moim życiu”.

Maria zwróciła się do mnie.

„Więc ten członek rodziny, który został wykluczony za «zbyt dramatyczne» zachowanie, ostatecznie pomógł stworzyć autentyczną uroczystość, której nie udało ci się zorganizować za pierwszym razem”.

„Jennifer pokazała mi, że dramat i autentyczność to nie to samo” – powiedziała Stephanie. „Gotowość do szczerego mówienia o tym, co ważne, nie jest dramatem. To odwaga”.

Druga część wywiadu przybrała nieoczekiwany obrót, gdy Maria poruszyła kwestię szerszego wpływu, jaki nasza historia wywarła na branżę ślubną.

„Jennifer, odkąd Twoje treści stały się viralem, zaobserwowaliśmy zmianę w podejściu par do swoich uroczystości. Organizatorzy ślubów zgłaszają wzrost zapotrzebowania na kameralne ceremonie, a zaangażowanie w mediach społecznościowych w autentyczne treści ślubne znacznie przewyższyło tradycyjne posty o luksusowych ślubach. Nieświadomie zapoczątkowałaś ruch.”

„Myślę, że ten ruch już istniał” – powiedziałem. „Ludzie już zastanawiali się, po co mieliby wydawać roczną pensję na jeden dzień – po co mieliby zapraszać osoby, które tak naprawdę nie wspierają ich związków – po co mieliby przedkładać zdjęcia nad obecność. Nasze treści po prostu dawały im pozwolenie na wyrażenie tego, co już czuli”.

„Stephanie, jako osoba, która początkowo wybrała tradycyjną drogę, co powiedziałabyś parom, które czują się pod presją zorganizowania wystawnego przyjęcia?”

„Powiedziałabym im, że najdroższy ślub, w jakim kiedykolwiek uczestniczyłam, był jednocześnie najbardziej zapomniany – łącznie z moim własnym” – powiedziała Stephanie. „Ceremonia ponownego zaręczyn, którą Jennifer pomogła mi zaplanować, kosztowała mniej niż kwiaty na moim pierwszym ślubie – ale była o wiele bardziej znacząca, bo tak naprawdę dotyczyła Daniela i mnie”.

Maria wyszukała posty w mediach społecznościowych pokazujące zasięg i zaangażowanie obu wydarzeń.

„Liczby opowiadają ciekawą historię. Pierwotny ślub Stephanie – który kosztował ponad sto tysięcy dolarów i został opisany w popularnym magazynie – cieszył się skromnym zainteresowaniem w mediach społecznościowych. Jej ceremonia ponownego zaręczyn – która kosztowała niecałe trzy tysiące dolarów – była udostępniana miliony razy i zainspirowała niezliczone pary do ponownego przemyślenia własnych planów uroczystości.”

„Bo autentyczność nie ma ceny” – dodałem. „Nie da się kupić prawdziwych emocji ani stworzyć prawdziwej więzi. Ale można wybrać, by priorytetowo traktować to, co naprawdę ważne”.

„Porozmawiajmy o dynamice rodzinnej w tej historii” – powiedziała Maria, zwracając się do nas obu. „Stephanie, decyzja o wykluczeniu Jennifer z waszego ślubu została przedstawiona jako próba uniknięcia dramatu. Zamiast tego stworzyła sytuację, w której nieumyślnie przyćmiła waszą uroczystość. Jak teraz wspominasz tę decyzję?”

Stephanie przez chwilę wyglądała na zakłopotaną, ale potem wyprostowała ramiona.

„To było tchórzostwo” – powiedziała bez ogródek. „Tak bardzo baliśmy się każdej niedoskonałości – każdego momentu, który mógłby nie wyjść dobrze na zdjęciach lub nie pasować do naszego wizerunku – że wykluczyliśmy kogoś, kto mógłby nam pomóc stworzyć coś znaczącego. Wybraliśmy iluzję harmonii zamiast prawdziwej więzi rodzinnej”.

„Jennifer, jak wykluczenie wpłynęło na twoje podejście do tworzonych przez ciebie treści?”

„To mnie wyzwoliło” – powiedziałam bez wahania. „Nie starałam się utrzymać rodzinnego spokoju ani unikać nadepnięcia komuś na odcisk. Po prostu skupiałam się na robieniu dobrej roboty i dzieleniu się piękną historią. Czasami wypchnięcie poza strefę komfortu zmusza cię do odkrycia możliwości, o których istnieniu nie wiedziałaś”.

„Istnieje tu interesująca analogia do obecnej dyskusji o autentyczności w mediach społecznościowych w ogóle” – powiedziała Maria. „Jennifer, twój sukces sugeruje, że odbiorcy pragną prawdziwych treści, a nie dopracowanej perfekcji”.

„Zdecydowanie. Algorytmy faworyzują zaangażowanie, ale zaangażowanie bierze się z emocji. Nie da się zbudować więzi emocjonalnej za pomocą idealnych treści niczym ze stockowych zdjęć. Ludzie chcą widzieć siebie w historiach opowiadanych przez marki i chcą czuć się częścią czegoś autentycznego, a nie czymś sztucznym”.

Maria spojrzała prosto w kamerę.

„Kiedy wrócimy, dołączą do nas Jasmine i Oliver – para, której autentyczna ceremonia zaślubin zapoczątkowała całą tę rozmowę – i przyjrzymy się, w jaki sposób ich biznes – oparty na prawdziwych więziach – zrewolucjonizował ich branżę”.

Podczas przerwy reklamowej Stephanie zwróciła się do mnie.

„Nigdy tak naprawdę nie przeprosiłam za wykluczenie” – powiedziała cicho. „Nie tylko za decyzję, ale i za jej uzasadnienie. Nazywanie cię „zbyt dramatycznym” było naszym sposobem na uniknięcie pytania, dlaczego tak bardzo nie lubimy autentyczności”.

„Dziękuję, że to powiedziałeś” – odpowiedziałem. „Ale szczerze mówiąc, jestem wdzięczny, że to się stało. Gdybym był na twoim ślubie – starając się być wersją siebie, która nie stwarza problemów – nigdy nie odkryłbym, do czego tak naprawdę jestem zdolny”.

Kiedy wróciliśmy, dołączyli do nas Jasmine i Oliver. Wyglądali na tak samo szczęśliwych jak w dniu swojego ślubu sześć miesięcy wcześniej.

„Jasmine i Oliver, wasz ślub był zaplanowany w sześć tygodni – kosztował ułamek tego, co wydaje większość par – a mimo to materiał dokumentujący waszą uroczystość został obejrzany miliony razy. Co waszym zdaniem tak głęboko poruszyło ludzi?” – zapytała Maria.

„Nie próbowaliśmy nikogo zaimponować” – powiedział po prostu Oliver. „Po prostu cieszyliśmy się z możliwości zawarcia związku małżeńskiego i chcieliśmy podzielić się tą radością z bliskimi. Myślę, że ta autentyczność była widoczna w każdym zdjęciu i na każdym filmie”.

„A firma, którą od tego czasu zbudowałeś, odzwierciedla te same wartości”.

„Nasi klienci nie są zainteresowani podążaniem za trendami ślubnymi” – wyjaśniła Jasmine. „Chcą uroczystości, które odzwierciedlają ich rzeczywiste relacje i wartości. Pomagamy parom odkryć, co jest dla nich ważne – a nie to, co dobrze wygląda w mediach społecznościowych”.

„Jennifer, współpracowałaś z nimi przy opracowywaniu strategii w mediach społecznościowych. Jak wykorzystujesz wnioski z viralowych treści ślubnych w innych firmach?”

„Zasady są takie same, niezależnie od tego, czy planujesz ślub, czy wprowadzasz produkt na rynek” – powiedziałem. „Autentyczności nie da się podrobić, ale można ją pokazać. Naszym zadaniem jest pomóc markom i osobom odkryć, co czyni je naprawdę wyjątkowymi, a następnie podzielić się tą historią w sposób, który buduje prawdziwą więź”.

„To podejście okazało się skuteczne nie tylko w branży ślubnej”.